Aviso de privacidad
Avance Clinical Pty Ltd ABN 47630528719 se compromete a proteger la información personal y/o la relacionada con el crédito ("información personal") que podamos recopilar y conservar sobre usted. Esta política establece nuestras políticas relacionadas con la gestión de su información personal. Estas políticas se basan en nuestras obligaciones en virtud de la Ley de Privacidad de 1988 (Cth) ("Ley") (incluidos los Principios de Privacidad Australianos ("APP"), Parte IIIA (Informes de crédito) e incorpora las partes aplicables del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) (UE) 2016/679.
Esta política se actualizó por última vez en septiembre de 2021.
Al facilitarnos voluntariamente sus datos personales, usted acepta someterse a esta Política. Cualquier modificación de esta política se le notificará mediante la publicación de una versión actualizada en nuestro sitio web.
Recogida de información personal
La información personal que podemos recopilar sobre usted como cliente, proveedor o profesional de la salud incluye:
- información de contacto, como su nombre y dirección, números de teléfono y dirección de correo electrónico;
- sus cualificaciones y áreas de experiencia;
- información financiera, incluidos los datos de la cuenta bancaria; y;
- datos de la empresa, incluido el número de empresa australiano (ABN).
Medios de recogida de información personal
Su información personal puede ser recogida de varias maneras, incluyendo:
- directamente por nuestro personal cuando usted solicita o pregunta por nuestros servicios; o
- cuando rellena un formulario en nuestro sitio web.
En algunas circunstancias, cuando no sea razonable o factible recabar información de usted, podremos recabar información sobre usted de una tercera fuente. Por ejemplo, podemos recoger información de un registro público.
Datos del sitio web
Avance Clinical ofrece a los visitantes de nuestro sitio web la opción de notificación, información y aceptación del GDPR estándar de la industria que cubre los datos personales y las cookies.
Calidad, acceso y corrección de la información
Usted tiene derecho a acceder y solicitar la corrección o supresión de cualquier información personal que podamos tener sobre usted. Requerimos que las solicitudes de acceso o de actualización, corrección o eliminación de su información personal se realicen por escrito, indicando los detalles de su solicitud. Dichas solicitudes deben dirigirse al Responsable de Privacidad a través de los datos que figuran en esta Política.
Tomaremos las medidas oportunas para verificar su identidad (o comprobar que actúa como agente autorizado de la persona en cuestión) antes de atender una solicitud de acceso a su información personal. El responsable de privacidad le explicará los pasos necesarios para tramitar su solicitud.
Almacenamiento y seguridad
Su información personal y, en su caso, crediticia, se almacenará en forma de archivos físicos en una zona segura, en nuestro sistema basado en la web que utiliza tecnología basada en la nube y en ordenadores con sistemas de respaldo y seguridad adecuados.
Tomamos medidas razonables para conservar la información de forma segura en formato electrónico o físico. Nos comprometemos a mantener seguros los datos que nos proporcione y tomaremos todas las precauciones razonables para proteger su información personal identificable frente a pérdidas, usos indebidos, interferencias, accesos no autorizados o alteraciones.
Tratar con nosotros de forma anónima
Siempre que sea posible, puede tratar con nosotros de forma anónima o utilizando un seudónimo cuando realice una consulta general sobre los servicios que podemos ofrecerle, incluso por teléfono o a través de nuestro sitio web.
Uso, divulgación y finalidad
Recogemos, conservamos y divulgamos sus datos personales para los siguientes fines:
- sólo cuando sea necesario como parte de la prestación de nuestros servicios a usted;
- otros fines directamente relacionados con lo anterior.
Sólo utilizaremos su información para los fines para los que fue recopilada ("fines primarios") o un fin relacionado con el fin primario, si este uso fuera razonablemente esperado por usted, o de otro modo, con su consentimiento.
Podemos revelar su información a los terceros necesarios, que nos ayudan a proporcionar, gestionar y administrar nuestros bienes y servicios. La información proporcionada a terceros se tratará de acuerdo con la política de privacidad de esa entidad.
Entre las personas a las que podemos revelar sus datos se encuentran los terceros que nos proporcionan bienes y servicios a nosotros o a través de nosotros.
Podemos revelar su información personal a terceros en el extranjero si nuestros clientes están ubicados allí. Sin embargo, no revelamos información personal de clientes, profesionales sanitarios o proveedores sin esforzarnos por garantizar que el destinatario dispone de los mecanismos adecuados para tratar la información.
Información de crédito Asuntos notificables
No revelamos su información crediticia a ningún organismo de información crediticia, a menos que lo exija la ley. Toda la información crediticia que recopilemos y/o tengamos sobre usted será tratada de acuerdo con esta Política.
Información no solicitada
La información no solicitada que reciba Avance Clinical de forma inadvertida será inmediatamente desidentificada y su distribución confinada. Si la información recibida no es relevante para la investigación que se está llevando a cabo, se destruirá de forma que se garantice la privacidad, por ejemplo, destruyéndola.
Notificación de violaciones de datos
A pesar de nuestros esfuerzos, si se produce una violación de datos que afecte a su información personal y que pueda causarle un daño grave, tenemos la obligación de informar del incidente al Comisionado de Información australiano. En este caso, le notificaremos los detalles específicos de la violación de datos y le recomendaremos las medidas que puede tomar para protegerse.
Contacto
Si lo desea:
- acceder a su información personal;
- presentar una queja por la violación de su intimidad;
- ponerse en contacto con nosotros para consultar cómo se recogen o utilizan sus datos;
- ponerse en contacto con nosotros en relación con cualquier otra cuestión relativa a esta Política,
Puede hablar directamente con nuestro personal, que hará todo lo posible para tratar de resolver su problema de la forma más sencilla posible. También puede escribirnos o enviarnos un correo electrónico para que nuestro responsable de privacidad pueda estudiar el asunto. Le responderemos tan pronto como sea razonablemente posible.
Para más información sobre la privacidad, consulte el sitio web de la Oficina del Comisario de Información de Australia en http://www.oaic.gov.au.
Si desea ponerse en contacto con Avance Clinical para obtener información adicional, consulte lo siguiente:
Correo electrónico: privacyofficer@avancecro.com
Dirección: Level 1, 2 Ann Nelson Drive, Thebarton South Australia 5031
Teléfono: +61 8249 4788
